ぶろぐろじん

年末に電子レンジが回転しなくなり、12月27日にAmazon.comで注文しました。
お届け予定日は以下のとおりです。
2013-01-6 - 2013-01-10
正月休みが入るので仕方ないか、と思って待っていましたが、６日になっても９日になっても未発送のまま、いよいよ１０日の期限が来ても未発送、いらいらしていると下記のメールが来た。
誠に申し訳ありませんが、ご注文いただいた以下の商品の入荷遅延により、お届け予定日を変更させていただきました。
お届け予定日: 2013-01-20 - 2013-01-26
商品は引き続き入荷できるよう手配しますが、万が一、仕入先から入荷の見込みがないことが判明した場合、またはご注文数が入荷数を上回った場合、やむを得ずご注文をキャンセルさせていただくこともありますので、ご了承ください。

ふざけるな(+_+)　在庫５になっていたから注文したのに、いったいなんなの！！ もう直にキャンセルしました。
テレビ通販であれば担当者からお詫びの電話もあろうもの、ネットの場合は全てメールだから誠意は全く伝わらない、こんなんで良いのだろうか？